QBハウス

公開日： 2009/05/24 : 日常

初めて「ＱＢハウス」で散髪しました。
ＱＢハウスとは１０分１０００円の散髪屋。
散髪屋で当たり前のシャンプー、ヒゲ剃り、肩もみ等のサービスを一切排除し、
“髪を切る”ということだけに専念している。
よって、これだけの低価格が実現できている。
安かろう悪かろうじゃないの？
と思われがちだが、超おしゃれな人でもない限り、満足いく内容だと思う。
それに、何といっても、お金のことよりも、時間が大幅に節約できる点が画期的。
ＱＢハウスのビジネスについては
かの名著「ブルー・オーシャン戦略」に
事例が載っているので、紹介します。

●従来の理容院
　所要時間平均１時間、代金は3000円から5000円
　なぜなら、まるで儀式のように様々な手順があり、
　（ホットタオルを何枚も使い、肩をもみ、お茶やコーヒーをふるまい、ひげを剃る等）
　実際に髪を切っているのはごく一部にすぎない。
　様々なサービスを付加したため、顧客の待ち時間が長くなっている。
●ＱＢハウス
　多くの人は散髪に１時間も費やしたいとは思っていない、との考えから
　サービスを排除し、散髪だけに特化。　
　その結果、所要時間を大幅に短縮し、低価格を実現できた。
　さらに人件費と店舗スペースを抑えた効果で、各店舗の時間当たりの売上高を５０％近くも増やした。

我々は、日々、既存の市場（レッド・オーシャン）で血みどろのシェア争いをしているが、
新たな市場（ブルー・オーシャン）とはごく一部の天才が発見するものでなく、
我々が当たり前だと思っている日々の業務の中にこそ、埋もれているものなのだと再認識しました。

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